Говорить на одном языке: итоги рабочих встреч

В феврале специалисты Центра социальной поддержки Мурманской области провели рабочую встречу с коллегами из социальной сферы. В этом месяце она состоялась 18 февраля в Ковдорском центре социального обслуживания населения.

Начальник отдела предоставления мер социальной поддержки по г. Ковдору Татьяна Жевнерева рассказала социальным работникам об изменениях в законодательстве и напомнила о социальных гарантиях для граждан.

Во время встречи подробно обсудили порядок выдачи Сертификата на зубопротезирование, условия предоставления материальной помощи людям старшего возраста и инвалидам на приобретение лекарственных препаратов. Также напомнили о порядке постановки на очередь на санаторно-курортное лечение и правилах присвоения званий «Ветеран труда» и «Ветеран труда Мурманской области».

Социальные работники задавали вопросы по конкретным жизненным ситуациям своих подопечных, уточняли детали оформления и сроки.

• «Важно, чтобы специалисты на местах были в курсе всех изменений. Тогда они могут правильно и спокойно объяснить всё человеку», — отметила Татьяна Жевнерева.

• «Когда мы обсуждаем реальные ситуации, становится понятно, где могут возникнуть сложности и как их избежать», — подчеркнули участники встречи.

Такие рабочие встречи помогают специалистам говорить на одном языке и действовать уверенно. А это значит, что люди быстрее получают положенные меры поддержки — без лишней путаницы и недопонимания.